রেফারেন্স

gi777-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন gi777-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠাটি পড়লে বুঝতে পারবেন আপনার ডেটা কোথায় যায়, কতদিন থাকে এবং আপনি চাইলে কী করতে পারেন।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছলেনদেন ডেটা সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেমুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্য
gi777 gi777-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ডেটা মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ আমরা যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করি। ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলে পৌঁছায়।
ই-মেইল সহায়তা বিস্তারিত ডেটা অনুরোধের জন্য ই-মেইলে লিখুন। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়।
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

gi777-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — ফোন হারিয়ে গেলেও অন্য কেউ ঢুকতে পারবে না। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে এবং পেমেন্ট প্রসেসিং শেষ হলে কার্ড বা ওয়ালেটের পূর্ণ বিবরণ আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সেশন চালু রাখতে ও লবি পছন্দ মনে রাখতে।

OTP লগইন

প্রতিটি নতুন সেশনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এটি অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানোর প্রধান স্তর।

কুকি নীতি

সেশন কুকি লবি পছন্দ ও লগইন অবস্থা ধরে রাখে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

ডেটা ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শুধু সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়, বিক্রি হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখা হয় যাচাইয়ের জন্য, তবে আপনার পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট বিবরণ পেমেন্ট প্রক্রিয়ার পরে সার্ভারে রাখা হয় না।

না। শুধু সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশ — যেমন পেমেন্ট প্রসেসর — শেয়ার হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ। লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নাম, মোবাইল নম্বর ও ই-মেইল আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য স্থানীয় আইন ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, সেশন চালু রাখতে ও লবি পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে সরাসরি জানান। ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ আমরা যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করি।